Cookie szabályzat
Az alábbi cookie szabályzat áttekintést ad arról, hogyan és miért használjuk a cookie-kat (sütiket) a https://ecocarpetclean.com weboldalon, és hogyan tudja Ön beállítani, kezelni vagy korlátozni ezek használatát.
Cookie szabályzat áttekintése
Az Ecocarpetclean weboldalán cookie-kat (sütiket) használunk annak érdekében, hogy a böngészés biztonságos, gyors és személyre szabott legyen. A cookie-k segítségével megjegyezzük beállításait, javítjuk a weboldal teljesítményét, valamint anonim módon elemezzük, hogyan használják látogatóink az oldalunkat. A sütik használata során kiemelten figyelünk az átláthatóságra, az adatbiztonságra és a jogszabályoknak – különösen az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és az elektronikus hírközlési szabályoknak – való megfelelésre.
Jelen cookie szabályzat célja, hogy érthető és részletes tájékoztatást adjon Önnek arról, milyen típusú sütiket alkalmazunk, milyen célból tesszük ezt, mennyi ideig tároljuk azokat, és hogyan tudja a sütikkel kapcsolatos beállításait módosítani.
Mik azok a cookie-k?
A cookie-k (sütik) kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal az Ön eszközén (számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján) helyez el. A cookie-kat a böngésző tárolja, és minden egyes későbbi látogatáskor visszaküldi azokat a weboldalnak, így a rendszer felismerheti Önt, illetve az eszközét.
A cookie-k különböző információkat tartalmazhatnak, például: az Ön választott nyelvi beállításait, a munkamenet-azonosítót, az oldalhasználathoz kapcsolódó anonim statisztikai adatokat vagy az Ön által kiválasztott preferenciákat. A sütik önmagukban általában nem azonosítják a látogatót, azonban egyes esetekben – más adatokkal összevetve – személyes adatnak minősülhetnek. Az Ecocarpetclean csak olyan adatokat gyűjt cookie-kon keresztül, amelyek a szolgáltatás működéséhez, fejlesztéséhez és biztonságához szükségesek.
Milyen típusú cookie-kat használunk?
A weboldalon különböző típusú cookie-kat alkalmazunk, amelyek eltérő funkciókat látnak el. Az alábbi fő kategóriákat használjuk:
Elengedhetetlen (szükséges) cookie-k
Ezek a cookie-k a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Nélkülük nem lenne lehetséges például a biztonságos böngészés, az űrlapok megfelelő működése a Időpontfoglalás vagy a Kapcsolat oldalakon, illetve a technikai hibák felismerése. Az elengedhetetlen sütik használatához nincs szükség külön felhasználói hozzájárulásra, ugyanakkor a meglétükről és céljukról tájékoztatjuk Önt.
Teljesítmény cookie-k
A teljesítmény cookie-k segítségével anonim módon gyűjtünk információkat arról, hogyan használják látogatóink a weboldalt, például mely oldalakat keresik fel leggyakrabban (például a Szolgáltatások, Árak vagy Vélemények oldalakat), mennyi időt töltenek az oldalon, vagy találkoznak-e hibajelzésekkel. Ezeket az adatokat összesített, statisztikai formában értékeljük, hogy javíthassuk a felhasználói élményt és optimalizálhassuk tartalmainkat.
Funkcionális cookie-k
A funkcionális cookie-k javítják a weboldal működését és lehetővé teszik, hogy az oldal megjegyezze az Ön korábbi választásait (például a cookie-beállításokat, valamint a preferált kommunikációs csatornát a Kapcsolat oldalon). Ezek a sütik kényelmesebb böngészést tesznek lehetővé, és segítenek abban, hogy a szolgáltatásainkat az Ön igényeihez igazítsuk.
Cookie-k célja és funkciója
A sütik elsődleges célja, hogy a https://ecocarpetclean.com weboldal használata biztonságos, stabil és felhasználóbarát legyen. A cookie-k többek között a következőket teszik lehetővé:
- a weboldal technikai működésének biztosítása és a hibák azonosítása,
- a böngészési élmény javítása (gyorsabb oldalbetöltés, gördülékeny navigáció),
- az Ön beállításainak és preferenciáinak megjegyzése,
- az oldalhasználat anonim, statisztikai célú elemzése, hogy fejleszteni tudjuk szolgáltatásainkat,
- a tartalmak és üzenetek relevánsabbá tétele, például tájékoztatás aktuális kedvezményekről vagy új szolgáltatásokról.
A sütik segítségével jobban megértjük, hogy látogatóink mely tartalmak iránt érdeklődnek (pl. Anyagismeret, Géppark), és ez alapján optimalizáljuk weboldalunk felépítését, nyelvezetét és vizuális megjelenését annak érdekében, hogy Ön mindig átlátható és bizalmat keltő környezetben tájékozódhasson.
Harmadik féltől származó cookie-k
Bizonyos esetekben harmadik felektől származó cookie-kat is alkalmazunk, amelyek célja jellemzően a weboldal forgalmának elemzése és a teljesítmény mérése. Ezek a sütik nem az Ecocarpetclean által üzemeltetett domainekről töltődnek be, hanem külső szolgáltatóktól származnak.
Tipikus példa erre a Google Analytics szolgáltatás, amely anonim módon gyűjt adatokat a látogatók számáról, a leggyakrabban látogatott oldalakról, a böngészés időtartamáról és a használt eszközök típusáról. Ezekből az információkból nem tudjuk Önt közvetlenül azonosítani, ugyanakkor segítséget nyújtanak számunkra abban, hogy weboldalunkat folyamatosan fejlesszük és a felhasználói igényekhez igazítsuk.
A harmadik féltől származó cookie-k használata során mindig arra törekszünk, hogy megbízható, adatvédelemre nagy hangsúlyt fektető partnerekkel dolgozzunk. A külső szolgáltatók adatkezelésére ugyanakkor az ő saját adatvédelmi és cookie szabályzataik is vonatkoznak. Javasoljuk, hogy tájékozódjon ezen szolgáltatók hivatalos irányelveiről is.
Cookie-k kezelése és beállításai
Önnek bármikor lehetősége van arra, hogy a cookie-beállításait módosítsa, egyes sütiket letiltson vagy töröljön. Ezt egyrészt a weboldalon megjelenő cookie banneren, másrészt a böngészője beállításain keresztül teheti meg.
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan fogadja a cookie-kat, azonban ez a beállítás bármikor módosítható. A böngésző beállításaiban általában az alábbi lehetőségek érhetők el:
- minden cookie elfogadása,
- csak bizonyos típusú cookie-k engedélyezése,
- minden cookie elutasítása,
- cookie-k törlése a böngészési előzményekkel együtt.
Felhívjuk figyelmét, hogy az elengedhetetlen cookie-k tiltása a weboldal működését jelentősen befolyásolhatja, és előfordulhat, hogy egyes funkciók, például az ajánlatkérés vagy az időpontfoglalás nem érhető el teljes körűen.
Az egyes böngészők cookie-beállításairól részletes útmutatót találhat a böngészők hivatalos súgóoldalain. Amennyiben segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon feltüntetett elérhetőségeken.
Adatvédelem és biztonság
Az Ecocarpetclean kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a cookie-kon keresztül gyűjtött valamennyi adatot bizalmasan, biztonságosan és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelje. A sütik alkalmazása során alapelvünk a célhoz kötöttség, az adattakarékosság és az átláthatóság.
A cookie-k segítségével gyűjtött információkat elsősorban összesített, anonim formában használjuk fel, például a weboldal teljesítményének elemzésére vagy szolgáltatásaink fejlesztésére. Személyes adatokat csak abban az esetben kapcsolunk össze sütik által gyűjtött adatokkal, ha ehhez Ön kifejezett hozzájárulását adta, és az adatkezelés jogalapja egyértelműen meghatározható.
Adatvédelmi gyakorlatunkról, az érintetti jogokról és azok gyakorlásának módjáról részletes tájékoztatást a Adatkezelési tájékoztató tartalmaz. Kérjük, azt a jelen cookie szabályzattal együtt tekintse át.
Cookie-k lejárata és kezelési ideje
A sütik tárolási ideje a funkciójuktól és típusuktól függően eltérő lehet. Az Ecocarpetclean az alábbi fő kategóriákat alkalmazza az érvényességi idő alapján:
Munkamenet (session) cookie-k
Ezek a cookie-k ideiglenesek, és csak a böngészési munkamenet ideje alatt maradnak az Ön eszközén. A böngésző bezárásával automatikusan törlődnek. Ilyenek lehetnek például azok a sütik, amelyek a biztonságos beviteli folyamatokat vagy az űrlapok működését támogatják.
Tartós (persistent) cookie-k
A tartós cookie-k hosszabb ideig, egy előre meghatározott időtartamig maradnak az eszközén, illetve addig, amíg Ön azokat manuálisan nem törli. Ilyen lehet például az a süti, amely a cookie-engedélyezési döntését rögzíti, hogy a rendszer a következő látogatáskor már ne kérje újra a hozzájárulást, vagy egy teljesítménymérési süti, amely anonim statisztikai adatokat gyűjt egy adott időszakban.
A sütik megőrzési idejét úgy határozzuk meg, hogy az a fenti célok eléréséhez szükséges legrövidebb időtartamot tükrözze. Időszakosan felülvizsgáljuk a cookie-listát, és a már nem szükséges sütiket töröljük vagy anonimizáljuk.
Felhasználói hozzájárulás
A nem elengedhetetlen cookie-k (például teljesítmény- és funkcionális sütik) használatához az Ön előzetes hozzájárulását kérjük. Amikor először látogatja meg a https://ecocarpetclean.com weboldalt, egy cookie banner jelenik meg, amelyben lehetősége van a sütik kategóriánkénti elfogadására vagy elutasítására.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a sütibeállítások újbóli megnyitásával, illetve a böngészője beállításain keresztül. A már megadott hozzájárulások változásait rendszerünk naplózhatja annak érdekében, hogy igazolni tudjuk, mikor és milyen beállításokat választott.
Amennyiben bizonyos cookie-k használatát nem engedélyezi, előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei vagy funkciói (például bizonyos kényelmi beállítások vagy teljesítményoptimalizáló funkciók) nem működnek majd a megszokott módon.
A Cookie szabályzat frissítései
Cookie szabályzatunkat időről időre felülvizsgáljuk és frissítjük, hogy az mindig tükrözze az aktuális jogszabályi előírásokat, valamint az Ecocarpetclean sütihasználati gyakorlatát. A módosítások oka lehet például új szolgáltatás bevezetése, technológiai változás vagy a külső partnerekkel kapcsolatos beállítások módosulása.
A szabályzat legfrissebb verziója mindig a https://ecocarpetclean.com/cookie-policy/ oldalon érhető el, a frissítés dátumának feltüntetésével. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át a jelen tájékoztatót, különösen akkor, ha lényeges változtatásokról kap értesítést weboldalunkon.
Elérhetőség és további információk
Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a cookie-k használatával, az adatkezeléssel vagy jelen szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségek egyikén.
Szívesen segítünk a sütibeállításokkal kapcsolatos technikai kérdésekben is, illetve további tájékoztatást nyújtunk az adatvédelemmel, a jogai gyakorlásával és az Ecocarpetclean szolgáltatásaival kapcsolatban. Célunk, hogy weboldalunk használata átlátható, biztonságos és bizalmat keltő legyen minden látogatónk számára.